Специалист технической поддержки( Цифровые технологии и платформы )
04 Октября 2024
Город:
Ленинск-Кузнецкий
Занятость:
Полная занятость
Компания "Цифровые технологии и платформы"
Задачи:
- Настройка и конфигурация системы: Участие в настройке и конфигурации СОУ АЛТАН в соответствии с требованиями бизнеса.
- Поддержка пользователей: Обеспечение технической поддержки пользователям системы, решение возникающих проблем и вопросов.
- Обучение пользователей: Проведение обучающих сессий для сотрудников по работе с СОУ, создание обучающих материалов.
- Анализ данных: Сбор и анализ данных, предоставление отчетов о производительности системы и ее использовании.
- Обновление и модернизация системы: Участие в планировании и реализации обновлений и модернизаций СОУ.
- Документация: Ведение документации по настройкам, изменениям и процессам, связанным с СОУ.
- Соблюдение стандартов безопасности: Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и конфиденциальности данных в системе.
Мы ожидаем от кандидата:
- Знание принципов работы баз данных и SQL.
- Опыт работы с системами мониторинга и анализа данных.
- Умение работать с документацией и составлять отчеты.
- Умение эффективно взаимодействовать с коллегами и пользователями, разрешать конфликты и находить общий язык.
- Знание основ работы транспортных сетей, включая протоколы передачи данных и их применение.
Будет большим преимуществом:
- Опыт работы с инструментами визуализации данных (например, Tableau, Power BI).
- Знание принципов ITIL и управления ИТ-услугами.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной IT - компании
- Работа в офисе: г. Ленинск-Кузнецкий, здание СУЭК
- График работы: 5/2 с 8-00 до 17-00
- Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт)
- Для детей сотрудников предусмотрены: ежегодные Новогодние подарки, ежегодные летние лагеря отдыха
- Доступ к корпоративной OnLine библиотеке
- Обучение в программах Корпоративного университета
- Корпоративные скидки BestBenefits, где собраны лучшие предложения от более 900 брендов товаров и услуг, доступные в разных городах России
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Начинающий специалист ИТ-поддержки
Новокузнецк
Компания "ФТО" Привет! В действующую команду ищем инициативного, общительного, близкого нам по духу специалиста для работы в круглосуточной...
26 Сентября
Новокузнецк
Компания "ФТО" В действующую команду ищем инициативного, общительного, близкого нам по духу специалиста для работы в...
26 Сентября
Ведущий специалист Отдела поддержки информационных систем
Ленинск-Кузнецкий
от 37 700 руб.
Компания "Почтовые финансы" Мы ищем кандидата на позицию " Ведущий специалист Отдела поддержки информационных систем" в компанию ООО "Почта...
26 Сентября
Модератор( Центр технического оборудования )
Кемерово
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Центр технического оборудования" Привет! Мы "Центр технического оборудования" - дилеры более 70 заводов-производителей по различным...
25 Сентября
Специалист службы поддержки умных устройств Яндекса
Прокопьевск
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового...
Вакансия размещена в отрасли